服務(wù)理念：我們的工作是使終端用戶最大限度滿意。為用戶提供貫穿用戶需求，產(chǎn)品開發(fā)，生產(chǎn)制造，售前、售中、售后全方位服務(wù)。圓滿解決客戶需求，樹立客戶信任度。服務(wù)方針：主動上門服務(wù)，塑造強勢服務(wù)品牌。每年定期兩次免費登門巡檢,確保用戶達到100%滿意.服務(wù)承諾：售出產(chǎn)品兩年內(nèi)免費保修，終身維修。服務(wù)回報與公司保修政策1、本企業(yè)隨時接受用戶咨詢和維修服務(wù)。2．摒棄傳統(tǒng)意義上的“報修”服務(wù)，主要做客戶服務(wù)，即教會業(yè)主如何正確、高效、安全使用。3．免費培訓業(yè)主，依據(jù)不同的使用條件和使用習慣教會其正確使用系統(tǒng)，享受產(chǎn)品帶來的便利4．承諾免費服務(wù)期為兩個采暖季5．建檔立卡，詳細記錄用戶資料，特別是耗氣量，一對一服務(wù)，使用戶不與開發(fā)商和物業(yè)公司發(fā)生任何關(guān)聯(lián)，但接受開發(fā)商和物業(yè)公司的監(jiān)督。